Ciclo de Pagamento
A maior parte do que corre mal num site não está no site. Está por baixo dele.
Servidor - onde o site vive. Espaço, versões, certificados, cópias de segurança. É a camada onde os problemas são mais raros e mais graves.
Aplicação - o sistema que faz o site funcionar e as extensões que lhe acrescentaste. É de onde vem a esmagadora maioria das falhas de segurança.
Site - o que os teus visitantes veem. Links partidos, formulários que deixaram de enviar, páginas lentas.
Tratamos das três, seja qual for a plataforma e esteja o site alojado onde estiver.
Alterações acima do tempo incluído no plano: 35 €/h. As horas incluídas não transitam para o trimestre seguinte.
Duração e renovação: o serviço é contínuo e renova-se automaticamente no fim de cada período, até tu o cancelares. Tens direito a resolver o contrato nos 14 dias após a adesão, nos termos do DL 24/2014. Se pedires que o serviço comece de imediato, esse direito extingue-se com a execução completa.
Prazos de intervenção: os tempos de resposta indicados em cada plano são objetivos de serviço, em obrigação de meios, e não conferem direito a créditos ou indemnização.
Preços com isenção de IVA ao abrigo do artigo 53.º do CIVA.
Antes de decidires
